COMPRAS Y PAGO ONLINE

Si tienes un código de descuento podrás aplicarlo a tu pedido en la plataforma de pago , pero recuerda que los códigos no son compatibles con otras ofertas o promociones y que no son acumulables entre sí.

Los productos Savia Cosmetics van en un packaging cuidado y atractivo que le encantará a quien lo reciba.

Absolutamente seguro. La tienda online cumple con todos los protocolos de seguridad para transacciones online.

Quizás pueda deberse a que no has incluido toda la información que el sistema necesita o a que hay algún dato erróneo. Revisa tus datos y si el problema persiste, escríbenos a hola@saviacosmetics.com

Lo primero ponte en contacto con nosotros mediante email, por Instagram o Facebook  informándonos. Si tu pedido no ha sido procesado ni preparado te haremos un reembolso completo. Si tu pedido ya ha sido procesado, entonces tendrás que devolverlo una vez lo hayas recibido. Consulta nuestra política de devoluciones para más información.

 Si necesitas modificar cualquier dato en tu pedido o existe cualquier error escríbenos a hola@saviacosmetics.com

COSMÉTICA NATURAL

No existe ninguna contraindicación en su uso. Sin embargo, consulta siempre con tu médico antes de incorporarlos a tu rutina.

No existe ninguna contraindicación en su uso.  Sin embargo, determinados cosméticos no son recomendables para ser usados en niños pequeños porque pueden llegar a irritar su delicada piel. Consulta con tu médico primero.

Nuestros productos están elaborados con ingredientes naturales. Hay un mínimo porcentaje de químicos seguros dentro de la formulación de cosmética natural, para garantizar la conservación y estabilidad de los productos. 

Utilizamos muchos ingredientes de procedencia ecológica  y con certificados Ecocert/ Cosmos. En la descripción de los ingredientes los marcamos con un asterisco para que puedas distinguirlos.

No. En nuestras fórmulas no encontrarás parabenos, aceites minerales, siliconas y sulfatos, entre otros.

No existe ninguna contraindicación en su uso.  Puedes hacer una prueba antes de usarlos aplicando una pequeña cantidad en una zona sensible como la parte anterior del codo, para ver si a tu piel le sienta bien. Sin embargo, consulta siempre con tu médico antes de incorporarlos a tu rutina.

No existe ninguna contraindicación en su uso. Sin embargo, consulta siempre con tu médico antes de incorporarlos a tu rutina.

Recomendamos consultar el INCI del producto de tu interés, para saber si este  tiene algún componente al que puedas ser alérgica/o. Cualquier duda consúltanos a través de hola@saviacosmetics.com

Una vez abierto el producto, debes consumirlo en un periodo de seis meses.

La cosmética natural de Savia Cosmetics  es vegana.

COSMÉTICA CON CANNABIS Y CBD

En España y en muchos otros países, se puede utilizar el cáñamo de cultivo  industrial de manera legal para uso tópico y cosmético. Es decir «sólo para uso externo» (Regulación correspondiente a la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios).

La cosmética con cannabis promueve el uso de la molécula del CBD por sus destacados usos terapéuticos, es ideal para tratar pieles inflamadas y sensibles, dadas sus propiedades calmantes y nutritivas. El CBD ofrece múltiples aportes para la industria cosmética en general, por tratarse de un poderoso antioxidante natural. 

En nuestro organismo tenemos un sistema endocannabinoide conformado por receptores de cannabinoides (cb1 y cb2), que están involucrados en una variedad de procesos fisiológicos como el apetito, sensación del dolor, efecto placebo, etc. Específicamente en la piel, contribuyen al proceso de la homeostasis (estabilidad y autorregulación) así como la protección cutánea del daño causado por factores ambientales, y el equilibrio de las glándulas sebáceas.

El aceite de cannabis, también conocido como aceite de cáñamo, es extraído de hojas y semillas de la planta de cannabis y tiene múltiples beneficios para la piel.  Favorece la hidratación debido a sus componentes Omega 3 y 6, es seborregulador, antioxidante y nutritivo por su alto contenido en vitamina E. 

El CBD es una molécula que se extrae de los tricomas de la planta de cannabis y tiene propiedades calmantes, desinflamatorias y nutritivas. Contribuye al equilibrio cutáneo y protege a la piel de los radicales libres. 

En Savia Cosmetics utilizamos aceite de cannabis sativa con CBD y, de esta manera, puedes obtener los beneficios de estos dos ingredientes que provienen de la misma planta.

Utilizamos aceite de cannabis sativa con un 10% de CBD en nuestras fórmulas.   El método de extracción es CO2 supercrítico.

ENVÍOS

El envío es gratis, dentro de España y Portugal (Península). Si requieres que sea entregado en otro lugar, te agradecemos nos envíes un email a hola@saviacosmetics.com que con gusto atenderemos tu solicitud.

Entre 48 y 72 horas laborables, a partir del momento en que tu paquete sale de nuestro almacén. Estos plazos pueden variar si existe alguna incidencia en la entrega como ausencia del destinatario, dirección incorrecta, etc.

El paquete se intentará entregar a su destinatario, una vez más, en la dirección de envío. Si en ninguno de los intentos ha podido efectuarse la entrega, será responsabilidad del destinatario ir a la oficina de Envialia más cercana, para retirar su paquete.  

Una vez que tu pedido está en camino, no será posible realizar ningún cambio en la dirección. Si necesitas modificar algún dato en tu pedido o existe algún error, escríbenos a hola@saviacosmetics.com

No, los plazos de entrega son en días laborables.